Polecane samochody

Najczęściej zadawane pytania w AAA AUTO

Interesują Cię szczegóły dotyczące wyboru, zakupu, finansowania lub skupu samochodu? Nasza sekcja FAQ dostarczy Ci jasnych odpowiedzi, które pomogą podjąć właściwą decyzję i ułatwią cały proces.

Często zadawane pytania: Ogólny

Czy mogę zarezerwować pojazd na jazdę próbną na konkretny dzień i godzinę?

Oczywiście. Wystarczy zadzwonić pod numer 800 033 000. Mogą Państwo również skorzystać z możliwości rezerwacji on-line.

W jaki sposób mogę sprawdzić pojazd?

Właściwości pojazdu można sprawdzić podczas jazdy próbnej o dowolnym czasie trwania.

Stan techniczny pojazdu można sprawdzić osobiście (również w towarzystwie własnego mechanika samochodowego w naszym warsztacie wyposażonym w podnośnik.

Jak zagwarantują mi Państwo pochodzenie i jakość pojazdu?

Nasza gwarancja jest wielorakiego typu:Nie jesteśmy tylko pośrednikiem, ale również właścicielem 98 % naszych pojazdów. Dlatego przed skupem poddajemy je szczegółowemu przeglądowi – testujemy 260 parametrów technicznych. Dożywotnio gwarantujemy legalne pochodzenie pojazdu.

Czy mogę zarezerwować pojazd również online?

Tak, do rezerwacji możesz wykorzystać formularz internetowy lub bezpłatną linię 800 110 800.

Czy mogę zwrócić pojazd po zakupie?

Oferujemy unikalną możliwość zwrotu pojazdu w terminie 10 dni od zakupu (do 500 km od zakupu). Jeśli nie będziesz zadowolony z pojazdu, możesz go wymienić na inny lub zwrócić za pełną cenę zakupu.

Czy załatwiacie przerejestrowanie pojazdu w rejestrze pojazdów?

Tak. Zarówno przy skupie, jak i sprzedaży, standardowo zajmujemy się tym my. Oszczędzimy Ci w ten sposób czas i konieczność wizyty w urzędzie.

Czy mogę kupić pojazd w leasingu lub na kredyt?

Tak. Odkupimy również taki pojazd. Spłacimy za Ciebie kredyt lub leasing i przejmiemy pojazd na własność. Pozostałą kwotę pieniędzy wypłacimy Tobie.

Ile kosztuje wycena pojazdu (skup)?

Wycena pojazdu jest bezpłatna i niewiążąca. Ofertę za Twój pojazd przedstawimy Ci w ciągu 30 minut od oględzin.

Co to jest rozliczenie w cenie zakupu?

Rozliczenie w cenie zakupu oznacza, że odkupimy Twój stary pojazd za najwyższą możliwą cenę, którą następnie wykorzystasz jako wkład własny na nowy pojazd. Jest to korzystne, ponieważ otrzymujesz najlepszą cenę za stary pojazd, a jednocześnie zniżkę na nowy.

Jak długo trwa dostawa do oddziału?

Zazwyczaj do 48 godzin. Jeśli pojazd jest w magazynie w innym kraju (np. na Słowacji, na Węgrzech, w Polsce), transport trwa dłużej (zazwyczaj 3–7 dni).

Często zadawane pytania: Finansowanie

Czy oferujecie również kredyt na używane pojazdy?

Tak. Oferujemy kredyty na używane pojazdy od sprawdzonych partnerów finansowych z możliwością 0% wkładu własnego, zazwyczaj nawet bez konieczności ubezpieczenia AC.

Czy oferujecie leasing operacyjny dla firm?

Tak. Oferujemy elastyczny leasing operacyjny jako nowoczesną alternatywę dla zakupu. Informacje o aktualnych ofertach uzyskasz u naszych specjalistów flotowych.

Jakie są warunki finansowania dla przedsiębiorców?

Oferujemy różne formy finansowania dla firm (kredyt/leasing) z indywidualnymi warunkami, często z korzystniejszymi stawkami niż w przypadku standardowych kredytów konsumenckich.

Czy mogę sfinansować pojazd bez wkładu własnego?

Tak. Zazwyczaj oferujemy możliwość zaciągnięcia kredytu z 0% wkładu własnego, dzięki czemu raty rozłożą się na cały okres kredytowania.

Jakie dokumenty są potrzebne do załatwienia kredytu?

Zazwyczaj wystarczy ważny dowód osobisty i drugi dokument tożsamości (np. prawo jazdy). Przy wyższych kwotach może być wymagane zaświadczenie o dochodach.

Jak długo trwa zatwierdzenie kredytu?

Większość kredytów jest zatwierdzana na miejscu w ciągu kilkudziesięciu minut, dzięki współpracy z naszymi partnerami finansowymi. Możesz odjechać nowym pojazdem jeszcze tego samego dnia.

Czy mogę wykorzystać mój istniejący pojazd do finansowania? (Rozliczenie w cenie zakupu jako wkład własny)

Tak, oczywiście. Odkupimy Twój dotychczasowy pojazd w rozliczeniu, a jego cena skupu posłuży jako wkład własny (zaliczka) na nowy pojazd.

Jak mogę dostosować raty do moich możliwości finansowych?

Nasi specjaliści finansowi indywidualnie ustalą z Tobą długość spłaty, wysokość wkładu własnego i miesięczne raty, tak aby jak najlepiej odpowiadały Twojemu budżetowi.

Czy można ustalić kredyt na krótszy okres spłaty?

Tak. Oferujemy elastyczne dostosowanie okresu spłaty, zazwyczaj od 12 do 96 miesięcy. Możesz wybrać optymalną długość kredytu.

Czy oferujecie również leasing operacyjny dla firm?

Tak. Dla przedsiębiorców i firm oferujemy elastyczny leasing operacyjny jako nowoczesną alternatywę zakupu. Szczegóły przekażą nasi specjaliści flotowi.

Często zadawane pytania: Zakup

Do kogo mogę się zwrócić w razie wystąpienia jakiegoś problemu technicznego w samochodzie?

Z jakimkolwiek problemem mogą Państwo zwracać się do naszego działu obsługi klienta pod numerem 800 033 000 lub przesłać nam informacje w formie wiadomości elektronicznej.

Pomożecie mi z rejestracją samochodu i przeglądem technicznym?

Tak, pomożemy, a nawet zrobimy więcej. Pomożemy rozwiązać wszystkie niezbędne kwestie administracyjne (ustalić termin badania technicznego, zorganizować testy emisyjne, przeniesienie praw własności, itp.). Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o wizytę w naszym salonie.

Mam stare auto i chcę je wymienić na nowe. W jaki sposób mam postępować?

Polecamy zakup nowego samochodu z pozostawieniem starego w rozliczeniu.Cały proces przebiega w jednym miejscu i nie trwa dłużej niż godzinę.

Czy mogę zarezerwować pojazd na jazdę próbną na konkretny dzień i godzinę?

Oczywiście. Wystarczy zadzwonić pod numer 800 033 000. Mogą Państwo również skorzystać z możliwości rezerwacji on-line.

W jaki sposób mogę sprawdzić pojazd?

Właściwości pojazdu można sprawdzić podczas jazdy próbnej o dowolnym czasie trwania.

Stan techniczny pojazdu można sprawdzić osobiście (również w towarzystwie własnego mechanika samochodowego w naszym warsztacie wyposażonym w podnośnik.

Jak zagwarantują mi Państwo pochodzenie i jakość pojazdu?

Nasza gwarancja jest wielorakiego typu:Nie jesteśmy tylko pośrednikiem, ale również właścicielem 98 % naszych pojazdów. Dlatego przed skupem poddajemy je szczegółowemu przeglądowi – testujemy 260 parametrów technicznych. Dożywotnio gwarantujemy legalne pochodzenie pojazdu.

Czy mogę zarezerwować pojazd również online?

Tak, do rezerwacji możesz wykorzystać formularz internetowy lub bezpłatną linię 800 110 800.

Czy mogę zwrócić pojazd po zakupie?

Oferujemy unikalną możliwość zwrotu pojazdu w terminie 10 dni od zakupu (do 500 km od zakupu). Jeśli nie będziesz zadowolony z pojazdu, możesz go wymienić na inny lub zwrócić za pełną cenę zakupu.

Jak długo trwa dostawa do oddziału?

Zazwyczaj do 48 godzin. Jeśli pojazd jest w magazynie w innym kraju (np. na Słowacji, na Węgrzech, w Polsce), transport trwa dłużej (zazwyczaj 3–7 dni).

Gdzie sprawdzę, gdzie znajduje się pojazd?

To, w którym oddziale znajduje się pojazd, widzisz na jego szczegółach. Możesz go również zamówić do transportu do wybranego przez Ciebie najbliższego oddziału.

Często zadawane pytania: Wykup

Czy mogę kupić pojazd w leasingu lub na kredyt?

Tak. Odkupimy również taki pojazd. Spłacimy za Ciebie kredyt lub leasing i przejmiemy pojazd na własność. Pozostałą kwotę pieniędzy wypłacimy Tobie.

Ile kosztuje wycena pojazdu (skup)?

Wycena pojazdu jest bezpłatna i niewiążąca. Ofertę za Twój pojazd przedstawimy Ci w ciągu 30 minut od oględzin.

Jakie pojazdy skupujecie i kupujecie?

Skupujemy i kupujemy samochody wszystkich marek i typów, włączając w to pojazdy użytkowe, do 3,5 tony. Warunkiem jest dobry stan techniczny (adekwatny do wieku) i możliwa do zweryfikowania historia.

Jak przebiega skup pojazdu firmowego, który ma duży przebieg?

Skupujemy również pojazdy z większym przebiegiem, o ile spełniają nasze kryteria techniczne. Wycena jest przeprowadzana indywidualnie, z uwzględnieniem historii serwisowej i stanu technicznego (a nie tylko kilometrów).

Czy pojazd przeznaczony do sprzedaży (skupu) musi być dostarczony do Waszego oddziału?

Nie musi. Skorzystaj z naszej usługi Mobilny Skup, gdzie nasz technik przyjedzie wycenić i kupić pojazd bezpośrednio do siedziby Twojej firmy.

Często zadawane pytania: Rozliczenie i Wymiana

Mam stare auto i chcę je wymienić na nowe. W jaki sposób mam postępować?

Polecamy zakup nowego samochodu z pozostawieniem starego w rozliczeniu.Cały proces przebiega w jednym miejscu i nie trwa dłużej niż godzinę.

Co to jest rozliczenie w cenie zakupu?

Rozliczenie w cenie zakupu oznacza, że odkupimy Twój stary pojazd za najwyższą możliwą cenę, którą następnie wykorzystasz jako wkład własny na nowy pojazd. Jest to korzystne, ponieważ otrzymujesz najlepszą cenę za stary pojazd, a jednocześnie zniżkę na nowy.

Jak długo trwa sprzedaż w rozliczeniu?

Tak samo jak w przypadku standardowego skupu. Cały proces sprzedaży Twojego dotychczasowego pojazdu (jako wkładu własnego) i zakupu nowego trwa zazwyczaj do 90 minut.

Mam pojazd firmowy, który chcę sprzedać w rozliczeniu. Jaka jest jego zaleta?

Przy sprzedaży w rozliczeniu otrzymasz najwyższą możliwą cenę skupu, a jednocześnie zniżkę na nowy pojazd. Nie musisz się martwić sprzedażą i przerejestrowaniem starego pojazdu.

Czy mogę wykorzystać mój istniejący pojazd do finansowania? (Rozliczenie w cenie zakupu jako wkład własny)

Tak, oczywiście. Odkupimy Twój dotychczasowy pojazd w rozliczeniu, a jego cena skupu posłuży jako wkład własny (zaliczka) na nowy pojazd.

Często zadawane pytania: Gwarancja i serwis

Czy mogę zwrócić pojazd po zakupie?

Oferujemy unikalną możliwość zwrotu pojazdu w terminie 10 dni od zakupu (do 500 km od zakupu). Jeśli nie będziesz zadowolony z pojazdu, możesz go wymienić na inny lub zwrócić za pełną cenę zakupu.

Co to jest Gwarancja 100% stanu licznika?

Gwarancja dotyczy weryfikacji stanu przejechanych kilometrów. Sprawdzamy je w dostępnych bazach danych, aby zagwarantować, że stan licznika nie został zmieniony.

Często zadawane pytania: Oddziały i kontakt

Do kogo mogę się zwrócić w razie wystąpienia jakiegoś problemu technicznego w samochodzie?

Z jakimkolwiek problemem mogą Państwo zwracać się do naszego działu obsługi klienta pod numerem 800 033 000 lub przesłać nam informacje w formie wiadomości elektronicznej.

Jak długo trwa dostawa do oddziału?

Zazwyczaj do 48 godzin. Jeśli pojazd jest w magazynie w innym kraju (np. na Słowacji, na Węgrzech, w Polsce), transport trwa dłużej (zazwyczaj 3–7 dni).

Gdzie sprawdzę, gdzie znajduje się pojazd?

To, w którym oddziale znajduje się pojazd, widzisz na jego szczegółach. Możesz go również zamówić do transportu do wybranego przez Ciebie najbliższego oddziału.

Mam pytanie dotyczące pojazdu w słowackim oddziale. Gdzie mam się zwrócić?

Dla klientów na Słowacji obowiązuje bezpłatna linia 0800 100 000, gdzie chętnie Ci pomożemy.

Gdzie znajdę godziny otwarcia dla konkretnego oddziału?

Godziny otwarcia wszystkich oddziałów znajdziesz na naszej stronie w sekcji Oddziały i Kontakt.

Jakie są godziny otwarcia oddziałów?

Większość naszych autocentrów (np. Praga, Brno) jest otwarta codziennie, Pon–Niedz, zazwyczaj od 8:00 do 22:00, włączając weekendy i większość świąt.

Często zadawane pytania: Dokumenty i Administracja

Do kogo mogę się zwrócić w razie wystąpienia jakiegoś problemu technicznego w samochodzie?

Z jakimkolwiek problemem mogą Państwo zwracać się do naszego działu obsługi klienta pod numerem 800 033 000 lub przesłać nam informacje w formie wiadomości elektronicznej.

Pomożecie mi z rejestracją samochodu i przeglądem technicznym?

Tak, pomożemy, a nawet zrobimy więcej. Pomożemy rozwiązać wszystkie niezbędne kwestie administracyjne (ustalić termin badania technicznego, zorganizować testy emisyjne, przeniesienie praw własności, itp.). Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o wizytę w naszym salonie.

Czy załatwiacie przerejestrowanie pojazdu w rejestrze pojazdów?

Tak. Zarówno przy skupie, jak i sprzedaży, standardowo zajmujemy się tym my. Oszczędzimy Ci w ten sposób czas i konieczność wizyty w urzędzie.

Jakie dokumenty są potrzebne do załatwienia kredytu?

Zazwyczaj wystarczy ważny dowód osobisty i drugi dokument tożsamości (np. prawo jazdy). Przy wyższych kwotach może być wymagane zaświadczenie o dochodach.

Często zadawane pytania: Przedsiębiorcy i firmy

Czy można u Was zrealizować sprzedaż i wymianę całej floty pojazdów firmowych (floty)?

Tak. Oferujemy specjalne usługi flotowe i kompleksowe rozwiązanie dla wymiany lub zakupu większej liczby pojazdów (całej floty firmowej) na indywidualnych warunkach.

Jak przebiega skup pojazdu firmowego, który ma duży przebieg?

Skupujemy również pojazdy z większym przebiegiem, o ile spełniają nasze kryteria techniczne. Wycena jest przeprowadzana indywidualnie, z uwzględnieniem historii serwisowej i stanu technicznego (a nie tylko kilometrów).

Potrzebuję pojazdu natychmiast. Jak działa sprzedaż online dla firm?

Możesz wybrać pojazd online, a my zapewnimy jego bezpłatny transport na terenie całych Czech bezpośrednio do Twojej firmy. Całą administrację załatwiamy zdalnie lub podczas przekazania.

Czy oferujecie leasing operacyjny dla firm?

Tak. Oferujemy elastyczny leasing operacyjny jako nowoczesną alternatywę dla zakupu. Informacje o aktualnych ofertach uzyskasz u naszych specjalistów flotowych.

Jakie są warunki finansowania dla przedsiębiorców?

Oferujemy różne formy finansowania dla firm (kredyt/leasing) z indywidualnymi warunkami, często z korzystniejszymi stawkami niż w przypadku standardowych kredytów konsumenckich.

Mam pojazd firmowy, który chcę sprzedać w rozliczeniu. Jaka jest jego zaleta?

Przy sprzedaży w rozliczeniu otrzymasz najwyższą możliwą cenę skupu, a jednocześnie zniżkę na nowy pojazd. Nie musisz się martwić sprzedażą i przerejestrowaniem starego pojazdu.

Czy pojazd przeznaczony do sprzedaży (skupu) musi być dostarczony do Waszego oddziału?

Nie musi. Skorzystaj z naszej usługi Mobilny Skup, gdzie nasz technik przyjedzie wycenić i kupić pojazd bezpośrednio do siedziby Twojej firmy.

Czy świadczycie również usługi dodatkowe, takie jak zarządzanie oponami lub pakiety serwisowe?

Tak. W ramach opieki nad klientami firmowymi i w przypadku pojazdów w leasingu oferujemy również usługi dodatkowe, takie jak pakiety serwisowe, na preferencyjnych warunkach.

Czy oferujecie również leasing operacyjny dla firm?

Tak. Dla przedsiębiorców i firm oferujemy elastyczny leasing operacyjny jako nowoczesną alternatywę zakupu. Szczegóły przekażą nasi specjaliści flotowi.

Często zadawane pytania: Samochody elektryczne

Czy sprawdzacie stan i pojemność baterii w używanych samochodach elektrycznych?

Tak, zawsze. Przeprowadzamy szczegółową diagnostykę baterii, aby poznać jej aktualną pojemność i stan degradacji (SOH). Te informacje udostępnimy Ci przed zakupem.

Jakie są gwarancje na baterię w sprzedawanych przez Was samochodach elektrycznych?

Oprócz naszej standardowej gwarancji sprawdzamy, czy nadal obowiązuje oryginalna gwarancja producenta na baterię (która jest zazwyczaj dłuższa niż na resztę pojazdu, np. 8 lat).

Czy można wypróbować EV i przetestować rzeczywisty zasięg?

Tak. Jazda próbna jest standardową częścią zakupu. Możesz sprawdzić rzeczywisty zasięg w różnych trybach jazdy, najlepiej z własnym mechanikiem.

Jak przebiega płatność za samochód elektryczny, czy mogę skorzystać z kredytu?

Proces jest taki sam jak w przypadku samochodów spalinowych. Możesz zapłacić gotówką, przelewem lub skorzystać z finansowania (kredytu) z 0% wkładu własnego.

Czy wypłacacie jakieś dotacje przy zakupie używanego samochodu elektrycznego?

Dotacje dla obywateli lub firm są zazwyczaj związane z zakupem nowego samochodu elektrycznego (EV). Chętnie jednak poinformujemy Cię o aktualnych programach dotacyjnych i możliwościach dotacji dla firm na używane EV, jeśli są dostępne.

Jakich dokumentów potrzebuję do sprzedaży (skupu) mojego samochodu elektrycznego?

Takie same jak w przypadku pojazdu spalinowego: dowody rejestracyjne, dowód osobisty i dokumenty dotyczące historii serwisowej. Ponadto docenimy dokumentację dotyczącą serwisu i stanu baterii.

Czy do Waszych samochodów elektrycznych są dostępne części zamienne i jak rozwiązujecie kwestie serwisu?

Sprzedajemy tylko pojazdy, do których zapewniony jest standardowy serwis i dostępne części. Zalecamy również wykupienie naszej przedłużonej gwarancji Carlife®, która pokrywa ewentualne awarie.

Mam samochód elektryczny z uszkodzoną baterią. Czy go kupicie?

Tak, kupujemy również pojazdy z uszkodzeniami. Cena skupu zostanie dostosowana z uwzględnieniem niezbędnej naprawy i ceny nowej/regenerowanej baterii. Zawsze zaoferujemy Ci najlepszą możliwą cenę rynkową.

Co się stanie, gdy mój samochód elektryczny się zepsuje? Jak złożyć reklamację?

Reklamacjami zajmuje się nasz Dział Obsługi Klienta (284022002). Ewentualną reklamację rozpatrujemy standardowo, zgodnie z obowiązującym prawem i warunkami gwarancji.

Gdzie mogę znaleźć największy wybór samochodów elektrycznych z Waszej oferty?

Aktualną ofertę znajdziesz zawsze online na naszej stronie. Niektóre specjalistyczne modele mogą być skoncentrowane w naszych większych autocentrach.

Cenimy Twoją
prywatność

Używamy plików cookie, aby przeglądanie naszej witryny było dla Ciebie jak najwygodniejsze. Pliki cookie służą nam do ulepszania naszych usług, a jednocześnie możemy lepiej oferować Ci treści, które mogą być dla Ciebie interesujące i przydatne.

Zarządzaj plikami cookie

Polityka prywatności

Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić komfort przeglądania. Spośród tych plików cookie, pliki cookie sklasyfikowane według potrzeb są przechowywane w Twojej przeglądarce, ponieważ są one niezbędne do działania podstawowych funkcji witryny.

Pliki cookies są wykorzystywane do przechowywania Twoich ustawień i preferencji, analizy ruchu na naszych stronach, zapewniania funkcji mediów społecznościowych oraz personalizacji treści i reklam. Informacjami o korzystaniu z naszych stron dzielimy się również z naszymi partnerami z branży mediów społecznościowych, reklamy i analizy. Wyrażasz swoją zgodę firmie AUTOCENTRUM AAA AUTO sp. z o.o. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityka Cookie .


Koniecznie Zawsze aktywny

Niezbędne pliki cookie są kluczowe dla podstawowych funkcji witryny i bez nich witryna nie będzie działać zgodnie z przeznaczeniem. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych.


Funkcjonalny

Funkcjonalne pliki cookie pomagają wykonywać określone funkcje, takie jak udostępnianie treści witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie opinii i inne funkcje osób trzecich.


Analityczny

Analityka służy do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje o wskaźnikach odwiedzających, współczynnikach odrzuceń, źródłach ruchu i nie tylko.


Marketing

Reklamowe pliki cookie służą do dostarczania odwiedzającym spersonalizowanych reklam na podstawie stron, które wcześniej odwiedzili, oraz do analizy skuteczności kampanii reklamowej.